VOITH集团插上BPM的翅膀
2010年9月7日
易正信息
“BPM平台成为福伊特Global IT 2008年会上重点推广项目得到展示”
-福伊特IT中国 应用经理 Max Wang
企业背景:
1825年,福伊特公司从德国南部的海登海姆市施瓦本郊区布伦茨河畔的一个小锁匠铺发展起来。今天,福伊特公司致力于造纸、能源、驱动和工业技术服务等产业。目前已拥有39000名员工,年销售额51亿欧元,在全球拥有280多个分支机构,是欧洲最大的家族式企业之一。世界上每三张纸中就有一张是使用福伊特造纸机生产的,福伊特西门子水电公司制造的水轮机和发电机生产的电力占全球水力发电量的三分之一。
选型背景:
福伊特IT中国承担着福伊特在亚太地区除日本、印尼外包括中国、马来西亚、印度尼西亚、韩国、新加坡等四个事业集团、几十家工厂及办公机构的IT系统运行支持。
2006年,时任福伊特亚太区IT总监Stephan及其团队开始关注BPM方面的应用与系统。因为在其看来,随着福伊特集团在亚太地区业务量的快速增长,组织结构的日益扩张,IT支持中心需要寻找一套快速应对各事业集团的流程需求及业务变化的流程管理支撑平台。同时,能为企业流程制度的规范与改善所服务,使员工从流程管理平台中获益是亚太区高层对于系统建设的目标。
在初次评估国内外多家BPM厂商后,并未使福伊特IT中国做出采购的决定,他们对于BPM提出了明确的要求:
能做到快速实施
满足众多机构提出的流程需求的基础上,由于还有SAP、JDE、Navision等其它系统需要支持,不希望投入过多的人力资源与大量代码编程工作,而能快速的将BPM的部署与运行支持起来。
能做到深入应用
四大事业集团业务具有各自的特点,有的做生产、有的卖服务等等,除了能满足日常管理流程的同时也能满足不同业务模式下核心业务流程的需要,希望软件具有良好的开放性。
满足多组织应用
需要覆盖亚太区多工厂使用,即使不同国家文化、组织管理上存在差异性,系统也能灵活的处理与满足。
快速及时的服务
福伊特IT中国主要位于昆山与上海,能提供便捷的本地化服务。同时,针对业务需求与系统本身能提供及时快速的相关应用之技术支持。
2008年5月,在经过为期二个月的严谨系统测试、多轮架构设计与应用交流,FlowPortal.net系统优异的表现,使Stephan及其评估团队最终做出了信服的选择,基于FlowPortal.net开启福伊特亚太区BPM平台的搭建。
项目导入概要:
| 一期实施资源配置 |
| 实施周期 |
2008/5-2008/6 |
| 1个月 |
| 易正信息投入 |
实施顾问1人月 |
| 福伊特投入 |
实施工程师1人月 |
| 部署流程 |
非原材料采购 、入库、领用申请 、出库 、盘点 、退货 、SPS帐号权限申请 、SAP帐号权限申请 、SAP问题申请 |
| 实施要点 |
多语言:员工来自众多国家,例如:中国员工选择“A4纸”,到达德国主管那边需要显示“A4 Paper”。流程串接:物品采购后,需要进入收货管理,而收货本身存在多次分批收货的情况,流程之间数据的衔接。
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| 系统最新运行状况 |
| 部署范围 | 2个事业集团,覆盖中国、马来西亚、印度尼西亚等10多家工厂 |
| 系统使用人数 | 超过1500人 |
| 流程部署规模 | 超过30支流程 |
流程截图:
客户感语:
“福伊特中国于2008年5月开始在造纸集团导入库存、IT服务数十支流程,12月完成二期财务等流程部署,FlowPortal.net为福伊特IT中国构建起了一套快速响应业务流程需求的有力支撑平台.
BPM平台成为福伊特Global IT 2008年会上重点推广项目得到展示,目前导入范围已涉及福伊特在中国及亚太地区的其它事业集团与工厂。“
-福伊特IT中国 应用经理 Max Wang