使用FlowPortal系统的切身体会
2010年9月7日
易正信息
企业背景：
Askoll是一家集设计、生产和销售于一体的意大利公司，总部位于意大利东北部的维琴察，产品包括白色家电用排水泵和电机、水族缸及配件，以及供热系统用泵类。Askoll全球超过3000名员工，在意大利、巴西、墨西哥、美国、罗马尼亚、斯洛伐克和中国拥有工厂和办事处。 奥普莱（青岛）电机技术有限公司（AMT）位于青岛胶州经济技术开发区，向亚洲、欧洲和美洲市场提供高效节能的电机和水泵产品。作为Askoll集团在华子公司，奥普莱电机将以先进技术为支撑，依托员工发展，不断致力于研发和创新。
实施背景：
作为一家外商独资企业，运营中覆盖从销售、设计、生产、财务等多个环节，IT部门需要对日常网络环境、软件（包括ERP、HR、文档系统等在内）新系统部署、维护等提供众多的支持。对BPM系统希望能做到快速部署，无需占用过多的人力资源与工作量，使系统能持续的用好
将目前纸张表单实现电子化审批，流程规范透明，提高审批效率。
期望通过一个标准统一的流程管理平台来集中管理和维护公司的标准化流程。
系统是实施及后期维护简便，易学易用，无需代码开发就可完成大部分表单设计。
性价比高。
产品使用体会：
| 模块 |
体会 |
| 组织结构 |
与AD无缝集成，针对用户建立个人基本信息；管理部门；委派；信息扩展 |
| 表单设计器 |
可视化表单设计器，用户通过直接拖拉、选择设置即实现大部分表单制作 |
| 流程设计器 |
可视化流程设计器，用户通过直接拖拉、选择设置即实现大部分流程设计. |
| 基于职位的业务流转，多角色管理，状态查询，条件化流转，取消/退回/删除< |
| 超时，委托，邮件通知，附件，表格，权限 |
| 安全权限 |
灵活的权限设计，保证数据的安全保密性 |
| 报表 |
报表功能简单，可以通过报表进行后期数据提取，查询分析。 |
实例说明：
| 采购申请审批流程 |
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表单形式 |
操作流程 |
优缺点 |
| 实施系统前 |
EXCEL |
- 用户填写并打印。
- 每一个审批经理签字。
- 审批完毕，一份交给采购员依据此采购申请在ERP系统生成采购订单，同时复印一份给来财务用作未来付款凭据。
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- 表单填写随意，信息不完整；
- 用户需要打印并找相应经理签字，效率低下。
- 采购员须依据纸张采购申请手工在ERP生成订单，效率低，且手工录入容易出错；
- 另一张需要做未来付款凭据的复印件需要妥善保存；
- 审批流程不透明，不规范。
- 无法实现后期数据分析统计，进行深入数据挖掘。
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| 实施系统后 |
FlowPortal |
- 填写表单并提交
- 通过邮件提醒功能，经理人通过网上审批。
- 审批完毕，系统自动生成ERP系统要求采购订单格式，同时ERP系统完成订单处理。
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以上问题都得到有效解决 |
| 固定资产申请审批流程 |
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表单形式 |
操作流程 |
优缺点 |
| 实施系统前 |
EXCEL |
- 用户填写并打印。
- 本地经理签字审批；
- 本地经理审批完毕，扫描，通过邮件发给意大利审批经理；
- 意大利经理打印签字，扫描并通过邮件回传。
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- 表单填写随意，信息不完整；
- 打印，扫描，整个审批流程经常持续一个月才能完成。
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| 实施系统后 |
FlowPortal |
- 填写表单并提交
- 通过邮件提醒功能，各区域经理人通过网上审批。
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很好地解决的跨区域审批的问题 |
-奥普莱（青岛）电机技术有限公司 IT经理 赵乔