|
当前位置 : 工作流选型重点考虑因素
|
|
企业进行工作流选型中重点考虑因素
|
|
随着信息技术及应用的不断推进，工作流系统正成为企业信息系统建设过程中重要的支撑平台，因此工作流软件的选型也显得至为关键；从近些年工作流系统的发展及客户的应用情况来看，企业用户在选型过程中应重点考虑以下几个方面：
一、易用性
这一点至关重要，工作流是一套逐步应用最广的系统，从部门到企业乃至整个集团；同时企业流程管理的优化与改善需要一个循序渐进的过程；如果易用性不好，将来系统上线、推广就会遇到很多阻力。
二、快速开发定制能力
每一家企业的表单范围及表单内容都会千差万别，流程也会都不一样。企业实施工作流，表单和流程基本上都需要全部重新开发和定制。如果工作流系统没有良好的表单和流程定制能力，不但会加大实施工作量，同时繁琐的表单和流程开发，还会影响到流程系统应用的深度与广度，所以工作流必须要有非常优秀的表单开发能力和灵活的流程定制能力。同时表单和流程也不会一成不变，系统还要可以灵活的修改表单和流程。
三、灵活易用的可扩展能力
我们经常听到有人说工作流引擎可以很快的就配置出一个业务系统出来，自定义表单，自定义流程，自定义报表等等，很快就给用户提供一个完整的业务系统，其实这样的想法是非常理想的，我们在开发我们的业务系统的时候我们会发现我们的业务并不总是能定制而得到，当工作流引擎只能满足80%的需求时，我们的团队将为另外的20%需求付出多少成本。因此在工作流的选型上很重要的一点就是它对于用户扩展的支持，及接口的友好特性。
四、集成整合能力
企业在工作流系统实施前可能已建立了ERP、HR等系统或未来可能会实施，那么工作流系统与其他系统(如ERP，HR，OA，Portal等)的整合能力也是需要重点考虑的；比如：ERP系统库存中某项物品如果低于预警值，需要自动触发采购审批流程，如果审批流程通过，需要将采购物品信息更新到ERP的订单模块中并触发一张订单。
五、性能稳定性
性能的重要性勿需多言，同时工作流系统是一个与外部系统紧密继承的系统，除了本身的稳定性外还需要考虑工作流系统与其它系统间故障隔离能力和事务协调能力。
故障隔离能力
也就是当工作流系统出现故障（断电、网络断开等）时是否会影响到其它与工作流有交互的系统的正常使用，反之当其它系统出现故障时是否会影响工作流系统的使用；
事务协调能力
工作流系统向多个数据源输出数据时，需要能保证数据的完整性，要么全部成功要么全部失败，如果工作流系统没有这样的协调能力，将会产生垃圾数据（部分系统被更新，部分未更新）。
|